Статья посвящена проблемам и перспективам развития так называемого «умного туризма» в современных российских городах. Показаны факторы, потенциально мотивирующие развитие данного рода туризма, и сдерживающие факторы. В частности, обращается внимание на менталитет городских жителей России, особенно поколений 45+ и 65+. Осуществлено исследование правовых аспектов проблемы создания «умных городов» как основы развития «умного туризма». Обоснована необходимость создания социального страта «умных жителей», т.е. жителей, свободно ориентирующихся в цифровом пространстве города. Исследование актуально в связи с тем, что сегодня в России уже есть города, претендующие на звание «умных», но их немного. В частности, таковыми являются Москва, Казань, Сколково, Иннополис.

Гостиничный бизнес достаточно хорошо зарекомендовал себя на протяжении многих веков в качестве предприятий, которые оказывали различное предоставление услуг, и в том числе по безопасному проживанию постояльцев. Наша страна обладает огромным потенциалом, чтобы заниматься активным развитием гостиничного бизнеса. Однако реализовать весь этот потенциал возможно при условии существенного повышения показателей сферы безопасности гостиничных услуг, которые должны быть на уровне мировых стандартов. Анализ исследования проблематики, связанной с обеспечением безопасности гостиничных предприятий, позволил сделать вывод о том, что качество данной работы имеет важное значение в постоянной конкурентной экономической среде туристического бизнеса. Соответственно, одной из задач развития отечественной политики в сфере туризма является формирование целостной системы по обеспечению безопасности предприятий гостиничного бизнеса.

Актуальность данной публикации заключается в необходимости развития рекреационно-геологического туризма в Нижегородской области. На сегодняшний день сложилась благоприятная конъюнктура возможности эклектицизма спортивно-оздоровительного и геологического туризма в Нижегородской области. Нижегородская область обладает всем необходимым потенциалом его развития. Показаны геологические объекты, особое внимание автора уделяется Пучеж-Катунскому кратеру — первой установленной астроблеме России. Дается общая характеристика места. Приемлемым будет подход, основанный на определенном знаке равенства между географическим регионом и зонтичным брендом. Приводятся Программы развития туризма, в соответствии с которыми предлагается развитие рекреационно-геологического туризма в Нижегородской области. Для эффективного продвижения субъекта необходимо проектировать общностную стратегию развития рекреационного туризма, включающую координацию по составлению бизнес-стратегий формирования непротиворечивых региональных брендов и создание различных типов альянсов, стейкхолдеров.

Современный мир стремительно меняется под воздействием многообразных событий и мероприятий, оказывая влияние на различные аспекты социальной и экономической жизни. Дестинации — будь то туристические места, города или регионы — стали активно использовать организацию и проведение ивентов как средство стимулирования своего развития. Будучи мощным инструментом социальной динамики и экономического роста, ивенты могут способствовать развитию туризма, стимулировать экономический рост, повышать узнаваемость дестинаций, способствовать культурному обмену, укреплять социальные связи и создавать новые возможности для взаимодействия между людьми. В данной статье мы рассмотрим процесс оценки влияния ивентов на социально-экономическое развитие дестинации, выявляя ключевые их аспекты.

В статье проведен сравнительный анализ выездного и внутреннего туризма. Рассмотрены причины развития внутреннего туризма в России, а также описаны главные проблемы, стоящие на его пути. Описаны перспективы развития туризма в России.

XXI в. — это время инновационных инструментов не только с технической точки зрения, но и адаптации бизнеса к использованию различных инструментов с учетом спроса, тенденций и особенностей покупателей. На сегодняшний день актуальность данной статьи связана с активным изучением теоретических аспектов и применением в практической деятельности основ геймификации в туристском и гостиничном бизнесе. Цель статьи заключается в демонстрации практического применения игровых и социомедийных технологий, которые помогает бизнесу заменить скучное восприятие бизнес-процессов на эмоциональный эффект через игровую форму. Для достижения поставленной цели авторами статьи были приведены различные практические примеры геймификации, составлен алгоритм формирования геймификации для апробации на практике в туристском и гостиничном бизнесе.

В статье рассматриваются аспекты организации апарт-отелей и перспективы их развития на территории Российской Федерации, а также обозначается заинтересованность девелоперских компаний инвестировать в гостиничный бизнес. С точки зрения законодательства понятие «апарт-отели» имеет юридическую силу и как вид размещения относится к классифицированным. Апарт-отели становятся интересны не только для гостей, но и для инвесторов в качестве объекта недвижимости. Преобладающим спросом на рынке гостиничных услуг апарт-отели пользуются в Москве и Санкт-Петербурге.

С развитие информационных и телекоммуникационных технологий в корне изменилась деятельность предприятий сферы туризма, потому что это позволило автоматизировать многие процессы, сохранять их в цифровом формате, контролировать дистанционно и минимизировать время на обработку запросов клиента. Вопрос инновационного развития актуален для всех предприятий туристской сферы, поскольку большая конкуренция в данной сфере побуждает участников туристского рынка разрабатывать и внедрять новшества в свою работу. В данной статье рассмотрено понятие «инновации в туризме» и «инновационная деятельность». Изучены основные направления инновационной деятельности в сфере туризма, специфика инновационной деятельности туристского предприятия. Сделан вывод о необходимости внедрения нововведений в работу туристского предприятия. Проанализирована инновационная деятельность одного из турагентств города и нововведения, включенные в работу данного туристского предприятия. Разработаны практические предложения по внедрению дополнительных инноваций. Как показало исследование, в условиях рыночной экономики инновационная деятельность в туризме очень важна, так как она нацелена на повышение качества оказываемых услуг, улучшение процесса обслуживания, снижение себестоимости продукции, создание новых потребностей. Это позволяет повысить конкурентоспособность предприятия на туристском рынке, приводит к повышению репутации производителя новых турпродуктов, притоку инвестиций, открытию и освоению новых внутренних и внешних рынков.

На протяжении многих лет тема имиджа города вызывает интерес как российских и зарубежных авторов, так и органов власти, а сами города стали выступать центрами притяжения туристов. Важность изучения имиджа города связана с тем, что выгодное географическое положение и природные факторы уже перестали быть основными конкурентными преимуществами территории. Все более актуальным становится формирование «имиджа» города за счет маркетинговых инструментов с позиции его привлекательности для различных заинтересованных групп. В исследовании рассмотрена проблема развития имиджа города как инструмента формирования идентичности дестинации, то, как соответствующие заинтересованные стороны могут участвовать в определении уникальных характеристик территории с позиции туристской привлекательности. На основе этого проведен анализ состояния сферы туризма муниципального образования г. Таганрога, оценка восприятия территории местными жителями и туристами и предложены рекомендации по продвижению бренда Таганрога как туристского центра.

В статье рассматриваются вопросы, связанные с развитием современного туризма, при этом автор останавливает свое внимание на распространении психологического туризма как самостоятельного его вида. Сделан вывод о том, что такой туризм должен предполагать обязательное участие профессионального психолога. Акцентируется важность высокого уровня образования и подготовленности такого специалиста, так как он воздействует на психику человека, а значит, и на его здоровье, а также здоровье общества в целом, высокий уровень которого является стратегическим государственным интересом.

Федеральный закон № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» был принят в 1996 г. и действует уже более 25 лет. За прошедшее время было принято более 30 редакций Закона, причем в последние 5 лет — более 16. Однако даже этих усилий законодателя недостаточно — ряд общественных отношений в туристской сфере, требующих регулирования, до сих пор остаются вне рамок правового поля. При этом постоянное внесение изменений в нормативно-правовой акт, дополнение его новыми положениями нарушает внутреннее единство документа и логику его изложения. Логичным выходом из сложившейся ситуации является разработка и принятие нового закона, регулирующего общественные отношения в сфере туризма. В статье анализируется становление и развитие системы отечественного законодательства в сфере туризма, рассматриваются международные документы, оказавшие влияние на данный процесс, формулируется обобщенный предмет регулирования туристского права. С учетом крайне широкого круга источников, а также обособленности общественных отношений в сфере туризма, которые составляют отдельную сферу жизнедеятельности, делается вывод о том, что туристское право является комплексной отраслью российского права. Автор приходит к тому, что даже принятие нового закона о туризме не сможет решить вопрос построения современной системы правого регулирования в анализируемой сфере общественных отношений, необходимо комплексное решение, затрагивающее нормативные правовые акты налогового, экологического, административного, предпринимательского права и др.

В статье проведен анализ тенденций развития туристической отрасли в условиях глобализации и цифровизации общества. Описано влияние пандемии COVID-19 на туристическую деятельность. Проанализированы статистические материалы международных организаций и опросы путешественников. Охарактеризованы новые направления отрасли, такие как глэмпинг, экологический и гастрономический туризм.

В статье рассматриваются маркетинговые аспекты развития туризма на современном этапе.

В нашей стране переход туристской деятельности на принципы устойчивого развития происходит не так быстро, как хотелось бы. Флагманами социально и экологически ответственного туристского бизнеса являлись отели международных гостиничных сетей, использующих корпоративные стандарты, программы и требования, в которые интегрированы различные инициативы по устойчивому развитию. Кроме того, на территории России действовали зарубежные системы и органы сертификации в области устойчивого туризма: «Зеленый ключ», TÜV SÜD, Green Destinations и др. Вызовом для развития устойчивого туризма в нашей стране явились ограничение, приостановка или прекращение деятельности ряда крупных международных гостиничных сетей, а также специализированных сертифицирующих органов. Ответом на этот вызов должны стать разработка и утверждение серии отечественных стандартов в области устойчивого туризма, сформированные на основе Целей в области устойчивого развития ООН и критериев Глобального совета по устойчивому туризму (GSTC). В тоже время отечественная система сертификации должна быть независима от геополитических обстоятельств и недружественных действий других стран. Рост внутреннего спроса на природный туризм, национальные проекты по расширению существующих и созданию новых курортов обуславливают высокую актуальность задачи организации независимой сертификации туристических территорий на предмет соответствия критериям устойчивого развития. Этот механизм позволит заложить фундамент для поступательного роста спроса на устойчивые туристические продукты, а также верифицирует конкурентные преимущества социально и экологически ответственных субъектов туриндустрии. В статье приведен пример анкеты посетителей как одного из основных инструментов оценки достижения критериев устойчивого развития дестинации.

Стремительное развитие информационных технологий и цифровая трансформация затронули различные отрасли экономики, в том числе культурную и музейную сферы. Вместе с тем цифровизация в музеях приносят как преимущества, так и проблемы. Преимущества привлечения инновационных информационных технологий в музейную деятельность связаны с возможностью сохранения и систематизации музейных экспонатов, повышения эффективности администрирования учреждениями, а также популяризации и привлечения в музейное пространство самой широкой публики за счет распространения виртуального, интерактивного взаимодействия с посетителями. Однако есть и проблемы, такие как защита данных и интеграция цифровых предложений в общую стратегию музея, недостаточная компетентность персонала, наличие и доступность современного оборудования, недостаток финансирования, административные барьеры и др. В исследовании рассмотрена проблема применения информационно-коммуникационных технологий в деятельности музеев. С этой целью был проведен анализ уровня цифровизации музейной деятельности в Российской Федерации, представлены факторы, оказывающие положительное и негативное влияние на процесс цифровизации музейного пространства.

Комплексное всестороннее развитие внутреннего туристического продукта, повышение привлекательности уже разработанных туристических маршрутов является актуальной проблемой. Исследование посвящено одному из видов культурно-познавательного туризма, которому не было уделено достаточного внимания — разработка маршрутов посещения «загадочных мест» — тех, на которых произошли события или наблюдаются явления, природа которых до конца не определена — появление световых явлений в небе, рисунки в пещерах, целебные источники. Определено, что такие маршруты могут быть как отдельными направлениями путешествий, так и сочетаться с уже имеющимися маршрутами для повышения их привлекательности. Установлено, что принятие мер по развитию указанной разновидности познавательного туризма позволит не только повысить привлекательность внутреннего туристического продукта, но и будет способствовать развитию инфраструктуры регионов, где расположены локации, которые будут подготовлены для посещения туристов.