В статье анализируется проблема наполнения критериев недобросовестности участника гражданских правоотношений в условиях всеобщей доступности информационных ресурсов. Субъектам становится все сложнее доказать свое извинительное незнание при том, что многочисленные сервисы, в первую очередь государственные, предлагают обезопасить себя, проверив своего контрагента. Автор отмечает, что осведомленность стороны о дефекте сделки в случае оспаривания ее действительности имеет значение в определении правовых последствий для недобросовестного лица в качестве меры ответственности за свое поведение. В статье проанализированы материалы судебной практики, в которых на первый план выходит проблема опровержения презумпции добросовестности граждан в новых цифровых реалиях.