В статье обосновывается, что предоставление государственных услуг МВД России представляет собой самостоятельный вид позитивных административных производств. На основе структурно-правового анализа выделены критерии такого отнесения: правонаделительный характер, отсутствие правового спора, инициативность гражданина, регламентированный характер производства, системная организация административных процедур. Раскрыта двойственная природа МВД России как субъекта публичного администрирования, сочетающего охранительную и позитивно-регулятивную функции. Сделан вывод о необходимости теоретического осмысления «сервисной функции» полиции.