Значительное влияние туристского сектора на развитие вариативных отраслей экономики подразумевает возникновение разного рода угроз общественной и правовой безопасности. Среди наиболее распространенных рисков для туристов отмечается высокий уровень преступности, выявляющий существенные пробелы в системе уголовной защиты прав потребителей туристских услуг. В данном исследовании рассматриваются международные данные, подтверждающие необходимость внедрения правового мониторинга и систематизации случаев виктимизации туристов в уголовном процессе, выявляются недоработки отечественного законодательства и практического правоприменения механизмов защиты пострадавших туристов. Результатом исследования является разработка модернизационных рекомендаций, направленных на предотвращение преступности и создание безопасной туристской среды, в рамках которых необходимо обеспечить сотрудничество всех участвующих сторон, таких как: организаторы и исполнители туристских услуг, правоохранные органы, общественность, государственные и муниципальные власти.

Статья посвящена актуальным направлениям развития системы защиты прав потребителей туристских услуг. В статье предпринимается попытка выделить особенности защиты прав потребителей в сфере туристских услуг. Это обосновывается междисциплинарностью проблематики, которая затрагивает не только правовые, но и экономические, политические и социокультурные сферы. Основой для данной работы стали нормативно-правовые акты, научная литература по туризму и защите прав потребителей, статистические данные. Объектом исследования является система обеспечения прав потребителя туристских услуг в Российской Федерации. Специфика туризма и туристского продукта диктует ряд особенностей производства и потребления данных услуг. Права и интересы потребителя представляются частью общих прав человека, обеспечение которых является первостепенной задачей каждого государства. Проанализировав систему обеспечения прав потребителя туристских услуг, авторы выявили недостаточно проработанные аспекты отечественного законодательства, на основании этого был сделан вывод о необходимости ее оптимизации. В качестве рекомендаций предложено урегулировать процесс составления туристских договоров и рассмотрения претензий от потребителей. Система просвещения и информирования граждан в сфере правозащиты также позволит структурировать проблемы правового обеспечения и доступности туристских товаров и услуг без рисков правонарушений.