Рассмотрена зависимость от действий эксперта на стадии предварительного исследования результатов идентификации при условии изменения внешности человеком. Проанализированы случаи, требующие предоставления информации о медицинских вмешательствах во внешность исследуемого лица и их последующих осложнениях, а также привлечения специалистов из иных областей научного знания. Изложены требования, предъявляемые к образцам для сравнительного исследования, включая необходимость отображения элементов внешности, не подвергавшихся изменениям. Акцентировано внимание на том, что взаимодействие эксперта с инициатором экспертизы оказывает положительное влияние на ее результативность.