Сегодня в условиях беспрецедентного агрессивного санкционного давления как никогда ранее назрела необходимость изменения существующей парадигмы оказания банковских услуг социально незащищенному населению. С учетом нестабильной военно-политической обстановки следует разрабатывать различные меры поддержки социально незащищенных граждан, для которых наличие существующих льгот недостаточно для удовлетворения основных потребностей. Банковский сектор в подавляющем большинстве случаев преследует частные интересы — получение максимальной выгоды от оказания банковских услуг при минимизации возможных рисков. В этой связи использование социально ориентированного подхода зачастую недостаточно активно используется в банковской сфере. К примеру, многие программы льготного кредитования для малоимущих граждан несут высокую степень риска, поэтому банки мало заинтересованы в выдаче кредитов и предоставлении каких-либо льгот. Именно поэтому государство как основной регулятор экономических процессов должно найти паритет между интересами банков и обеспечением финансового благополучия данных категорий граждан. В условиях кризиса подобная политика имеет определяющее значение для всего общества и развития всех отраслей экономики в государстве. В данной статье предложены некоторые направления возможных реформаций банковского сектора России с целью обеспечения защиты социально незащищенных слоев населения.