В статье рассмотрены проблемные вопросы, касающиеся назначения экспертизы при сомнениях в подлинности документа, предъявляемого лицами, чья внешность была изменена. Если внешность лица, предъявившего документ, по мнению сотрудника правоохранительных органов, не соответствует его изображению, это может быть связано как с использованием подложного документа, так и с изменениями внешности в результате пластической операции. Проанализированы возможные трудности, которые будет испытывать инициатор экспертизы при выборе конкретного вида экспертизы, экспертного учреждения, которому следует поручить ее производство, формулировании вопросов, выносимых на разрешение эксперта, и подготовке материалов. Акцентировано внимание на значимости привлечения специалиста на этапе принятия решения о назначении экспертизы, а также при подготовке образцов для сравнительного исследования, предоставляемых в распоряжение эксперта.