В данной статье рассматриваются вопросы, возникающие в связи с использованием системы веб-конференции при рассмотрении и разрешении дел судами Российской Федерации. На основе анализа норм действующего процессуального законодательства, данных судебной статистики автор приходит к выводу о востребованности рассматриваемой технологии участниками судебных процессов, отмечает преимущества её использования, а также некоторые вопросы, возникающие в связи с её применением в цивилистическом процессе. Подводя итог, автор приходит к выводу о необходимости разрешения рассматриваемых в статье вопросов путем составления единого регламента проведения судебного заседания с использованием системы веб-конференции, конкретизирующего положения процессуальных кодексов.