Рассматривается право осужденных, отбывающих наказание в местах лишения свободы, на обращение, предусмотренное ст. 33 Конституции РФ. Изучены и обобщены результаты официальной статистики ФСИН России по тематике обращений. Сформулированы выводы проведенного анкетирования среди осужденных, отбывающих наказание на территории Вологодской и Архангельской областей. Выявлены недостатки в получении справочной информации при реализации конституционного права на обращение. Сформулированы направления дальнейшего совершенствования теории и практики применения данного института.