В настоящей статье обращается внимание на концепцию «государство как поставщик услуг», в этом контексте правосудие рассматривается как услуга, которую государство предоставляет своим гражданам. Исходя из указанной концепции, выделяются некоторые современные теоретические подходы к определению сущности доступа к правосудию в уголовном процессе, в том числе констатируется, что цифровые технологии могут играть решающую роль в улучшении доступа к правосудию.