В статье подробно рассматриваются современные тенденции, характеризующие особенности оказания услуг в цифровом пространстве, включая использование электронных платформ, автоматизацию процессов и внедрение искусственного интеллекта. Особое внимание уделяется выявлению новых правовых вызовов, связанных с развитием цифровой экономики. Подчеркивается необходимость комплексного подхода к реформированию гражданско-правовых норм с учетом динамики цифровых инноваций, что позволит обеспечить баланс интересов всех участников рынка услуг, повысить уровень доверия к цифровым сервисам и создать благоприятные условия для развития цифровой экономики.