Статья посвящена исследованию отдельных вопросов альтернативного урегулирования правовых споров на современном этапе. Отмечается, что ориентир законодателя на развитие примирительных процедур в последнее десятилетие во многом обусловлен поиском действенных механизмов снижения количества обращений в суд. Делается вывод о том, что стоимость медиации делает ее непопулярной процедурой в сравнении с судебным разбирательством. На основе анализа зарубежного опыта предлагается развитие механизма онлайн-урегулирования правовых споров.