В статье рассмотрены актуальные правовые и технические вызовы, связанные с совершением операций без добровольного согласия клиента в банковской сфере в условиях динамичного развития информационных технологий. Особое внимание уделено методам социальной инженерии как основному инструменту мошенников и механизмам противодействия. Проанализированы меры повышения финансовой грамотности и культуры населения, направленные на снижение уязвимости клиентов. Проведена оценка перспектив развития законодательства для эффективной защиты финансовых данных и предотвращения мошенничества.