В статье раскрываются этапы цифровой трансформации налоговых органов Российской Федерации. Указываются ключевые направления развития информационных инструментов налоговых органов в области налогового мониторинга и досудебного предупреждения и урегулирования налоговых споров. Анализируется внутренняя структура центральной автоматизированной информационной системы налоговых органов — АИС «Налог-3» и одной из ее прикладных подсистем — информационного ресурса «Налоговые споры». Представлен анализ указанного информационного ресурса с точки зрения функциональных возможностей его использования при построении выборок массивов данных для выявления причин возникновения налоговых споров и формирования на их основе мер по их устранению. Указаны потенциальные направления дальнейшей модернизации информационного ресурса «Налоговые споры».

В статье ставится вопрос прежде всего о необходимости идентифицировать конфликты, разрешаемые налоговыми органами на современном этапе, а также их классификация по различным основаниям. Опираясь на достаточно исследованные понятия «налоговый конфликт» и «налоговый спор», а также на теорию юридического конфликта и существующие полномочия налоговых органов, автором предпринимается попытка сформулировать единый подход к определению пределов возможностей налоговых органов в разрешении конфликтов, возникающих в сфере их специальных полномочий, на основе чего формулируется определение понятия «конфликты, разрешаемые налоговыми органами».