Published Date: 10.06.2026

Problems of Liability for Non-Performance / Improper Performance of Contracts Concluded Using Chatbots Operating on the Basis of Artificial Intelligence

Annotation

This article analyses issues relating to liability for non-performance or improper performance of contracts concluded via chatbots based on generative artificial intelligence. It examines the legal nature of such contracts and identifies the gap between the traditional offer/acceptance model and the stochastic nature of AI systems’ behavior. It considers doctrinal approaches to the allocation of liability between the developer, the operator and the integrator.




Library

1. Апостолова Н.Н. Ответственность за вред, причинённый искусственным интеллектом / Н.Н. Апостолова // Северо-Кавказский юридический вестник. 2021. № 1. С. 112–119.
2. Архипов В.В. О некоторых вопросах теоретических оснований развития законодательства о робототехнике / В.В. Архипов, В.Б. Наумов // Закон. 2017. № 5. С. 157–170.
3. Гайворонская Я.В. Вред, причинённый ИИ: аспекты ответственности и правосубъектности / Я.В. Гайворонская, Е.А. Гальчун // Advances in Law Studies. 2021. Т. 9. № 4. С. 10–18.
4. Глобальный атлас регулирования искусственного интеллекта. Издание 2023 / под редакцией А.В. Незнамова. 2-е изд. Москва, 2023. 320 с.
5. Лаптев В.А. Понятие искусственного интеллекта и юридическая ответственность за его работу / В.А. Лаптев // Право. Журнал ВШЭ. 2019. № 2. С. 79–102.
6. Савельев А.И. Электронная коммерция в России и за рубежом: правовое регулирование / А.И. Савельев. 2-е изд. Москва : Статут, 2022. 640 с.
7. Свиридова Е.А. Проблема ответственности ИИ через призму концепции гражданско-правовой ответственности Франции / Е.А. Свиридова // Экономика. Налоги. Право. 2020. Т. 13. № 3. С. 152–160.
8. Тебенев И.К. Форма сделок и идентификация их сторон в электронной коммерции (часть 1) / И.К. Тебенев // Вестник экономического правосудия Российской Федерации. 2024. № 3. С. 99–149.
9. Филипова И.А. Правовое регулирование искусственного интеллекта / И.А. Филипова. 3-е изд. Нижний Новгород : ННГУ, 2025. 256 с.
10. Харитонова Ю.С. Гражданско-правовая ответственность при разработке и применении систем ИИ и робототехники / Ю.С. Харитонова, В.С. Савина, Ф. Паньини // Вестник Пермского университета. 2022. № 4. С. 683–708.
11. Цифровое право : учебник / под редакцией В.В. Блажеева, М.А. Егоровой. Москва : Проспект, 2021. 640 с.
12. Чаннов С.Е. Робот (система ИИ) как субъект (квазисубъект) права / С.Е. Чаннов // Актуальные проблемы российского права. 2022. Т. 17. № 12. С. 94–109.

Other articles