Published Date: 04.12.2025

Правовое регулирование онлайн-разрешения трансграничных споров с участием потребителей: тенденции развития

Annotation

Статья посвящена тенденциям развития правового регулирования в сфере защиты прав потребителей при заключении трансграничных дистанционных контрактов в контексте обращения к процедурам онлайн-урегулирования споров. Анализируются международные стандарты, разработанные в этой области Организацией экономического сотрудничества и развития, Комиссией Организации Объединенных Наций по праву международной торговли, Международной организацией по стандартизации. Исследуются проекты по внедрению механизмов онлайн-урегулирования трансграничных споров, которые с той или иной степенью успешности были реализованы в рамках региональных объединений и альянсов, в частности ЕС, АТЭС. Делается вывод о том, что созданию эффективной международной системы онлайн-урегулирования трансграничных споров с участием потребителей будет способствовать не только ориентация на международные стандарты, разработанные авторитетными организациями, но также выбор оптимальной организационной модели.



Library

1. Алексеенко А.П. Правовой статус оператора платформы электронной коммерции в КНР / А.П. Алексеенко // Правоведение. 2024. Т. 68. № 2. С. 284–302.
2. Габов А.В. Онлайн-урегулирование споров участников цифровых платформ (экосистем) / А.В. Габов // Вестник гражданского процесса. 2022. Т. 12. № 1. С. 208–235.
3. Ермакова Е.П. Особенности онлайн-урегулирования потребительских споров платформами электронной торговли в Китайской Народной Республике / Е.П. Ермакова // Journal of Digital Technologies and Law. 2023. Т. 1. № 3. С. 691–711.
4. Ермакова Е.П. Эволюция и источники правового регулирования ODR в США / Е.П. Ермакова // Вестник Пермского университета. Юридические науки. 2023. № 62. С. 689–705.
5. Концептуальные основы правового регулирования электронной торговли : монография / М.О. Дьяконова, Н.Б. Крысенкова, В.В. Севальнев [и др.] ; ответственный редактор Ю.В. Трунцевский. Москва : Издательская группа «Юрист», 2022. 170 с.
6. Летопись российской юридической науки. В 5 томах / ответственный редактор Т.Я. Хабриева. Т. 2. Страницы истории Института законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации (2016–2023) / В.Р. Авхадеев, С.Б. Бальхаева, Ю.
7. Научные концепции развития российского законодательства : монография / Т.Я. Хабриева, Ю.А. Тихомиров, В.Р. Авхадеев [и др.] ; ответственные редакторы: Т.Я. Хабриева, Ю.А. Тихомиров. 8-е изд., перераб. и доп. Москва : Норма, 2024. 655 с.
8. Право и виртуальное пространство : монография / Ю.А. Тихомиров, О.О. Журавлева, П.П. Кабытов [и др.] ; ответственный редактор Ю.А. Тихомиров. Москва : Проспект, 2025. 175 с.
9. Сергеева О.В. Векторы развития правового регулирования электронной торговли в России и за рубежом / О.В. Сергеева // Журнал российского права. 2025. Т. 29. № 3. С. 91–104.
10. Сергеева О.В. Электронная торговля в архитектуре нормативного регулирования: поиск баланса интересов / О.В. Сергеева // Право. Журнал Высшей школы экономики. 2024. № 2. С. 23–50.

Other articles