В век прогрессивного развития цифровых технологий, Интернета и социальных сетей информация становится основным ресурсом, который влияет на успешность и конкурентноспособность лиц в предпринимательских отношениях. С точки зрения бизнеса цифровизация — это процесс использования цифровых технологий и информации для трансформации бизнес-операций. Поскольку цифровые технологии — это широкое понятие, включающее все технологии, позволяющие создавать, хранить, обрабатывать и распространять данные в электронном виде с использованием компьютера и компьютерных сетей, любая информация о деятельности юридического лица, которая распространяется с помощью таковых, имеет важное значение в силу ее значительного охвата.

Большое значение в этих условиях приобретает деловая репутация, которая способствует привлечению клиентов и доверию партнеров. При этом неважна активность самого участника экономического оборота в интернет-пространстве при существующей возможности любого оставить не соответствующий действительности отзыв или распространить фейковые видео о нем или его деятельности, в связи с чем проблема защиты деловой репутации обретает новые практические очертания.

Деловая репутация как правовая категория рассматривается законодателем в качестве объекта правовой защиты в ст. 152 Гражданского кодекса РФ, где закреплено право граждан требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Причем положения данной статьи в равной степени распространяются и на юридических лиц, что говорит об универсальности трактовки данного права для всех субъектов гражданских правоотношений.

Для рассмотрения особенностей защиты деловой репутации в современных условиях представляется верным рассмотреть прежде всего правовую сущность «деловой репутации» в отсутствие легального определения.

С точки зрения общеупотребляемого деловая репутация понимается как оценка обществом деловых, профессиональных качеств лица.