С момента введения в действие Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), содержащего норму о компенсации морального вреда, прошло почти 30 лет. За это время выявились проблемы, препятствующие эффективному регулированию правоотношений в области защиты нематериальных благ и личных неимущественных прав. На настоящем этапе развития общества с учетом достигнутого уровня развития цифровых технологий, при возрастающем количестве нарушений в сети Интернет, остро встала необходимость изучения таких проблем и поиска путей их разрешения. К критериям определения размера величины компенсации морального вреда в денежном эквиваленте в ст. 151 ГК РФ отнесены: степень тяжести вины причинителя вреда; степень тяжести физических и нравственных переживаний и страданий пострадавшего, обусловленных сугубо личными чертами характера; иные жизненные условия и факты, в результате наличия либо отсутствия которых был причинен вред. Однако понятийное содержание названных критериев, правила оценки судом доказательств, представляемых в подтверждение того или иного критерия, до настоящего времени в законодательстве не раскрыты.