Согласно статистике Министерства внутренних дел Российской Федерации, в 2023–2025 гг. мошенничество занимает одно из первых мест в структуре преступлений. При этом способ совершения мошеннических действий в последнее время заметно изменился, превалировать стало кибермошенничество. Это объясняется рядом причин. Совершение мошенничества в рамках цифрового поля позволяет преступнику достичь одновременно нескольких целей: вовлечь широкий круг в мошеннические схемы потенциальных потерпевших, получить за короткий промежуток времени большое количество денежных средств, отсутствие визуального контакта с потерпевшими и т.д.

Одной из наиболее криминально привлекательной сферой для кибермошенников является сфера жилищно-коммунального хозяйства (далее — ЖКХ). Данный факт объясняется тем, что преимущественно обслуживание всех услуг в сфере ЖКХ перешло в цифровое пространство: собственники многоквартирных домов производят ежемесячно оплату коммунальных услуг, как правило, в онлайн-банках, передают свои персональные данные управляющим компаниям через различные мессенджеры, электронные почты, регистрируются в приложениях ресурсоснабжающих организаций и т.д. Все перечисленные факты обуславливают приоритетность фишинговых атак на банковские карты, счета владельцев многоквартирных домов (далее — МКД).

Среди основных детерминант процветания кибермошенничества в сфере ЖКХ выступают:

— регулярность получения квитанций на оплату услуг. Жители многоквартирных домов знают, что раз в месяц примерно в одни и те же числа приходят квитанции на оплату коммунальных услуг. В связи с чем появление поддельных квитанций, например, на день раньше обычных, никого из жильцов не насторожит и стимулирует к оплате полученных квитанций;

— немедленность исполнения. Изучение различных возрастных групп. Позволяет говорить о том, что более старшее поколение (старше 60 лет) считает, что оплату квитанций необходимо производить немедленно. Если оплата коммунальных услуг будет просрочена, то это грозит начислением пени. Именно на данные установки населения рассчитаны действия мошенников;