Сегодня в высшей школе педагогическое общение рассматривается не только как средство передачи знаний и достижения учебных целей — оно играет важную роль в личностном развитии обучающихся и удовлетворении их потребности в социальном взаимодействии.

Поиск оптимальных способов взаимодействия между преподавателем и обучающимися — важнейшая задача педагогики, поскольку, как представляется, именно это взаимодействие определяет успех обучения. Психологическая атмосфера и характер педагогического общения, как показывает педагогическая практика, формируются под влиянием как преподавателя, так и студентов.

Л.Д. Столяренко представляет педагогическое общение в виде своеобразной формы взаимодействия, которая имеет определенные особенности и закономерности, присущие «форме взаимодействия человека с другими людьми, включающей коммуникативный, интерактивный и персептивный компоненты».

Вместе с тем наблюдается такая особенность педагогического общения, как его некоторая асимметричность, при которой преподаватель задает рамки и руководит процессом, а студенту отводится роль принимающего и включающегося, что может ограничивать его самостоятельность. Представляется, что ведущая роль априори принадлежит преподавателю, который проектирует и направляет процесс, в то время как студент должен адаптироваться и активно участвовать в предложенной структуре.

Вузовское образование взрослых студентов, привносящих в учебный процесс уже сложившуюся картину мира, требует особого подхода. Не стоит забывать, что студенты — это не пассивные получатели знаний, а активные участники образовательного процесса, влияющие на методы преподавания и атмосферу в аудитории. Это требует от преподавателя постоянной адаптации, поиска точек соприкосновения, проявления гибкости и эмпатии, построения диалога с учетом индивидуальных особенностей для успешного сотрудничества и преодоления возникающих в процессе общения трудностей.