Получите и распишитесь! Впечатления искусственного интеллекта о своих пользователях
Тип | Статья |
Издание | Человек и закон № 07/2025 |
Страницы | 29-41 |
Настоящая статья посвящена исследованию особенностей взаимодействия пользователей с системами искусственного интеллекта (ИИ). Рассматриваются основные категории пользователей, их запросы и критерии оценки качества коммуникации. Особое внимание уделено проблемам ясности, конкретности и релевантности запросов, а также влиянию правового регулирования на взаимодействие с ИИ. Приведен пример анализа последствий законодательных инициатив и предложены рекомендации по улучшению качества взаимодействия. В заключение предлагаются рекомендации по улучшению качества запросов и коммуникации с ИИ.
Выводы
Исследование показало, что взаимодействие пользователей с системами ИИ характеризуется высокой степенью разнообразия запросов, требующих детального подхода к их обработке. Несмотря на общую высокую релевантность запросов, существуют проблемы с ясностью и конкретностью, что снижает эффективность ответов. Юридические аспекты играют важную роль в формировании взаимодействия и требуют внимательного учета при разработке новых инициатив. Для улучшения качества коммуникации рекомендуется уделять больше внимания детализации запросов и предоставлению пользователям шаблонов и рекомендаций по правильному формулированию вопросов.
Начиная с 2023 года в России и во всем мире произошло бурное развитие искусственного интеллекта. Появляются все новые и новые системы, наделенные самыми невероятными свойствами. А пользователи в свою очередь активно осваивают это богатство, открывая для себя их новые возможности.
Но существует, наверное, и взгляд «с другой стороны». Как выглядит пользователь в глазах искусственного интеллекта? Как оценивает их вопросы? Какие достоинства и недостатки замечает со своей стороны в коммуникации с человеком? В процессе подготовки настоящей статьи редакция обратилась к нескольким нейросетям (системам искусственного интеллекта) с просьбой дать свой комментарий об особенностях и недостатках взаимоотношений с пользователями, дать им оценку со своей стороны. Ниже приводятся обобщенные ответы нескольких наиболее популярных систем искусственного интеллекта на наши вопросы.